МФОБанк

Отписаться от МФОБанк

У займа могут быть дополнительные услуги, от которых можно отказаться отдельно, и рассылки — отказаться от них можно разными способами.

Дополнительные услуги

Ниже перечислены дополнительные услуги, наличие которых подтверждено у МФОБанк. Проверьте договор и выписку, чтобы понять, какая из них подключена именно у вас.

🛡️
Страховка Подтверждено у МФОБанк
Включение в список застрахованных лиц по программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая.
📊
Кредитный рейтинг Подтверждено у МФОБанк
Предоставление кредитного рейтинга клиента с возможностью в дальнейшем получить потребительский займ — для улучшения кредитного рейтинга.
⚕️
Медицинские и юридические доп. услуги Подтверждено у МФОБанк
Консультации и услуги медицинского или юридического характера, предлагаемые дополнительно к займу.

Способы отписаться

👤
Личный кабинетОткрыть →
✉️
Emailinfo@mfobank.ru
📮
Юридический адрес194064, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Академическое, пр-т Тихорецкий, д. 17, литера А, офис 205
📝
Форма обратной связиНаписать в поддержку →
💬
Онлайн-чат на сайтеОткрыть сайт →

Составить заявление на возврат и отмену доп. услуг

Подставьте данные и скопируйте текст заявления на возврат денег за списание. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.

Кому адресовать письмо: посмотрите в договоре или оферте, кто фактически оказывает дополнительную услугу. Если это отдельная компания — страховая, юридический сервис и подобные, — направьте заявление ей, а копию (или отдельное заявление) сразу же в МФО, не дожидаясь ответа: так быстрее и надёжнее, чем ждать реакции одной стороны, прежде чем писать другой. Если у вас коллективный договор и МФО сама выступает стороной соглашения, обращайтесь сразу в МФО, минуя посредника.

Адрес для обращенияinfo@mfobank.ru

Отказ от рассылок

Подставьте данные и скопируйте текст отзыва согласия на обработку персональных данных. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.

Кому адресовать письмо: направьте обращение оператору персональных данных — сервису, который собрал ваши контакты и присылает сообщения.

Адрес для обращенияinfo@mfobank.ru

Если МФОБанк не отписывает

Если после письменного обращения компания игнорирует запрос или продолжает списания — можно обратиться выше, в надзорные органы.

🏛️
Жалоба в Банк России
ЦБ РФ контролирует все лицензированные МФО — жалобу можно подать через интернет-приёмную.
Подать жалобу в ЦБ →
⚖️
Финансовый уполномоченный
Рассматривает споры потребителей с финансовыми организациями бесплатно — до обращения нужна предварительная письменная претензия самой компании.
finombudsman.ru →
Полина Васильева
Полина Васильева / автор статьи
Открыть профиль