Отписаться от Fin5
У займа могут быть дополнительные услуги, от которых можно отказаться отдельно, и рассылки — отказаться от них можно разными способами.
Дополнительные услуги
Возможные доп. услуги, которые встречаются у МФО — уточняйте у Fin5, какие подключены именно у вас.
Способы отписаться
Составить заявление на возврат и отмену доп. услуг
Подставьте данные и скопируйте текст заявления на возврат денег за списание. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.
Кому адресовать письмо: посмотрите в договоре или оферте, кто фактически оказывает дополнительную услугу. Если это отдельная компания — страховая, юридический сервис и подобные, — направьте заявление ей, а копию (или отдельное заявление) сразу же в МФО, не дожидаясь ответа: так быстрее и надёжнее, чем ждать реакции одной стороны, прежде чем писать другой. Если у вас коллективный договор и МФО сама выступает стороной соглашения, обращайтесь сразу в МФО, минуя посредника.
Отказ от рассылок
Подставьте данные и скопируйте текст отзыва согласия на обработку персональных данных. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.
Кому адресовать письмо: направьте обращение оператору персональных данных — сервису, который собрал ваши контакты и присылает сообщения.
Если Fin5 не отписывает
Если после письменного обращения компания игнорирует запрос или продолжает списания — можно обратиться выше, в надзорные органы.
